Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien
Aktualisiert: 26. August 2025
Die AGRS-Rückerstattungspolitik macht integraler Bestandteil des Vertrages zugrunde liegen. Sie gilt für Stornierungen durch den Teilnehmeram report und in derStornierung durch den Organisator (einschließlich Fällen höherer Gewalt). Sie wird zur Verfügung gestellt vor der Bestellung und muss akzeptiert mit den Allgemeine Geschäftsbedingungen. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die französische Version der Rückerstattungsrichtlinie maßgeblich.
Richtlinien für den Rücktritt (Fahrer): Stornierungen und Ersatz
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mehr an der Veranstaltung der Aurora Gravel Rally Series teilnehmen können, für die Sie sich angemeldet haben, können Sie entweder Ihre Anmeldung stornieren, sie auf das nächste Jahr verschieben oder einen anderen Fahrer als Ersatz finden.
1) STORNIERUNG DER ANMELDUNG ZUM RENNEN
Um Stornierungskosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine Substitution (kostenlose Übertragung Ihrer Anmeldung) vorzunehmen.
Wenn Sie Ihre Anmeldung für das Rennen stornieren möchten, fallen die unten aufgeführten Gebühren an. Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsgebühren für die Fahrradvermietung bei unseren Partnern und andere Zusatzoptionen zusätzlich zu den Stornierungsgebühren für die Anmeldung zum Rennen anfallen.
Für Veranstaltungen mit einer Dauer von 5 Tage :
- <J-90 : Stornierung möglich (anwendbare Kosten 400 Euro) oder Übertragung auf die nächste Ausgabe (anwendbare Kosten 200 Euro).
 - > J-90: Die Aurora Gravel Rally Series ist eine Veranstaltung, auf die sich die meisten Fahrer mehrere Monate lang vorbereiten. Daher werden Stornierungen und Anträge auf Übertragung auf nachfolgende Ausgaben nur dann akzeptiert, wenn wir den Platz auf der Warteliste für die aktuelle Ausgabe füllen können. Wenn die Stornierung akzeptiert wird, beträgt die anwendbare Gebühr 400 Euro. Die Fahrer sind für etwaige Differenzen bei den Anmeldegebühren verantwortlich, wenn sie auf die nächste Ausgabe übertragen werden.
 
Für Veranstaltungen mit einer Dauer von 2 Tage :
- <J-90 : Stornierung möglich (anwendbare Gebühr 80 CHF) oder Übertragung auf die nächste Ausgabe (anwendbare Gebühr 50 CHF)
 - > J-90Aurora Gravel Rally Series: Die Aurora Gravel Rally Series ist eine Veranstaltung, auf die sich die meisten Fahrer mehrere Monate lang vorbereiten. Daher werden Stornierungen und Anträge auf Übertragung auf nachfolgende Ausgaben nur dann akzeptiert, wenn wir den Platz auf der Warteliste füllen können. Wenn die Stornierung akzeptiert wird, beträgt die anwendbare Gebühr 100 CHF. Die Fahrer sind für etwaige Differenzen bei den Anmeldegebühren verantwortlich, wenn sie auf die nächste Ausgabe übertragen werden.
 
Stornierungsanträge müssen schriftlich eingereicht werden (ride@aurora-gravel.com). Datum der Berücksichtigung: Eingang beim Organisator.
Der Übertrag ist nicht kumulierbar ; bei Nichtteilnahme an der nächsten Ausgabe verfällt die Anmeldung.
Stornierungsanträge bei Vorlage eines ärztliches Attest werden nicht berücksichtigt. Der Fahrer kann jedoch eine Übertragung für die nächste Ausgabe beantragen. Der Antrag wird angenommen, wenn wir den Platz auf der Warteliste der aktuellen Ausgabe füllen können. Wenn die Stornierung akzeptiert wird, wird eine Gebühr erhoben (400 Euro für fünftägige Rennens und 80 CHF für zweitägige Rennen). Die Fahrer sind für etwaige Differenzen bei den Anmeldegebühren verantwortlich, wenn sie auf die nächste Ausgabe übertragen werden. Um Stornierungsgebühren zu vermeiden, kann der Fahrer einen Wechsel vornehmen.
Wir empfehlen Fahrern dringend, eine private Reiseversicherung abzuschließen, die die Stornierungskosten abdeckt.
Die Rückerstattungen werden in den 60 Tage nach der Stornierung.
2) UNZULÄSSIGKEIT DES FAHRERS
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn die Anmeldung eines Fahrers von den Organisatoren des Rennens aufgrund einer Unzulässigkeit gemäß den Regeln des Rennens annulliert wird (z. B. wenn der Fahrer eines Dopingvergehens für schuldig befunden wird, wenn er die Altersanforderungen nicht erfüllt).
3) SUBSTITUTIONEN
Wenn Sie einen Fahrer haben, der Ihre Anmeldung übernimmt, lautet die finanzielle Transaktion zwischen Ihnen und dem anderen Fahrer privatDas ist eine Vereinbarung zwischen Ihnen beiden über den Preis. Sobald Sie das Geld von dem anderen Fahrer erhalten haben, können Sie Ihre Anmeldung übertragen über Ihr Fahrer-Dashboard :
- Melden Sie sich mit der E-Mail, die Sie für den Kauf verwendet haben, in Ihrem Dashboard an.
 - Gehen Sie auf "Meine Anmeldung übertragen".
 - Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person an, an die Sie Ihre Anmeldung weiterleiten.
 - Drücken Sie die Taste "Meine Anmeldung übertragen".
 
Hinweis : Nach der Übertragung gehört die Anmeldung rechtlich dem Empfänger und Sie verzichten auf alle finanziellen Ansprüche. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Zahlung von der Person erhalten haben, an die Sie die Anmeldung übertragen.
4) ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN DER VERANSTALTUNG DURCH DEN ORGANISATOR
Wenn die Veranstaltung oder ein Teil davon auf irgendeine Weise abgesagt, verschoben, verkürzt oder geändert wird oder wenn eine der mit der Veranstaltung verbundenen Einrichtungen, Waren oder Dienstleistungen nicht mehr bereitgestellt wird, sei es aufgrund höherer Gewalt, gesetzlicher Beschränkungen, Rechtsstreitigkeiten, Sicherheitsgründen, Versagen von Dienstleistern oder aus anderen Gründen oder Ursachen, werden die Anmeldegebühren und alle anderen gezahlten Gebühren nicht zurückerstattet.